ЕСТИ и адресните карти: как се регистрират туристи по електронен път

Публикувано: 18 юли 2026 г.

Всяко място за настаняване в България — от голям хотел до апартамент за гости — е длъжно да води регистър на настанените туристи и да подава данните му към ЕСТИ. Ето какво означава това на практика и как да си спестите преписването на ръка.

Какво е ЕСТИ?

ЕСТИ (Единна система за туристическа информация) е електронната система на Министерството на туризма, в която местата за настаняване подават данните от регистъра на настанените туристи. Тя замени хартиените адресни карти и тетрадки-регистри: вместо попълване и съхраняване на бланки, данните за всяко настаняване се въвеждат и изпращат по електронен път.

Порталът на системата е достъпен на адрес esti.tourism.government.bg, а достъпът се получава след регистрация на мястото за настаняване.

Кой е длъжен да подава данни?

Задължението важи за всички места за настаняване, които извършват дейност по Закона за туризма — категоризирани или регистрирани: хотели, семейни хотели, къщи за гости, стаи за гости, апартаменти за гости и др. Без значение е дали резервациите идват от Booking, Airbnb или директно — всяко реално настаняване се вписва в регистъра.

Какви данни се въвеждат?

Наборът от данни е определен нормативно и е различен за българските граждани и за чуждестранните туристи:

Български граждани — по-ограничен набор: имена, дати на настаняване и напускане и брой нощувки.
Чуждестранни туристи — разширен набор, включващ и дата на раждане, гражданство, държава и данни от документа за самоличност (вид и номер).

Данните се вписват при настаняването, а подаването към ЕСТИ се извършва в сроковете, определени от действащата наредба — проверявайте актуалните изисквания на Министерството на туризма.

Начини за подаване

ЕСТИ поддържа три канала:

Ръчно въвеждане през уеб портала — работи, но е бавно и податливо на грешки при препис от документи.
Импорт на файл — регистърът се подготвя предварително и се качва наведнъж.
API интеграция — PMS системата подава данните автоматично.

Как Hostello премахва преписването

При самонастаняване гостите попълват данните си сами през линк на собствения си телефон, а документът им се сканира и проверява автоматично — включително сверка със селфи. Така регистърът се пълни с точните данни от документа, без преписване на рецепция.

Генераторът за ЕСТИ на Hostello след това изготвя готов експорт с всички настанявания — остава само да го подадете. Повече за самите задължения: регистрация на туристи в България.