¿Qué es el registro autónomo del huésped y cómo funciona?

Cómo es el proceso

• 1. Enlace de registro: el huésped recibe un enlace personal por correo, de forma automática o enviado por el anfitrión.
• 2. El huésped rellena sus datos: nombres, fechas, acompañantes, en su propio idioma (Hostello admite 10 idiomas para huéspedes).
• 3. Escaneo del documento: se fotografía el DNI o el pasaporte con el móvil y los datos se extraen automáticamente.
• 4. Verificación de identidad: con la verificación activada, se valida el documento y se compara con un selfi del huésped.
• 5. Listo: el anfitrión recibe un aviso y los datos pasan directamente al registro de turistas alojados.

Las ventajas para el alojamiento

• Tiempo ahorrado: nada de dictar y teclear en recepción; el check-in dura minutos incluso con una llegada de madrugada.
• Menos errores: los datos vienen directamente del documento, no de una copia escrita a mano.
• Sin necesidad de recepción: apartamentos y casas rurales atienden llegadas 24/7 sin estar presentes.
• Listo para ESTI: un registro correcto significa una exportación a ESTI lista, sin trabajo adicional.

¿Y la seguridad y la identidad?

Es una pregunta justa: si nadie recibe al huésped en persona, ¿cómo sabes quién se está alojando? Por eso el registro autónomo va de la mano de la verificación de documentos: el sistema comprueba la autenticidad del documento y coteja su foto con un selfi en vivo del huésped. En la práctica, esa comprobación es más estricta que un vistazo rápido en recepción.

Aspectos legales y datos personales

El registro autónomo no elimina las obligaciones de registro de turistas; al contrario, ayuda a cumplirlas con exactitud. En cuanto al RGPD, el principio es recoger los datos mínimos necesarios: los introduce el propio huésped, se usan para el registro y se conservan solo el tiempo necesario.

Cómo empezar

En Hostello el registro autónomo está incluido: creas una reserva, el huésped recibe un enlace y tú obtienes un registro cumplimentado y una exportación lista para ESTI. La prueba dura 30 días y no requiere tarjeta.